Portabilidad numérica en celulares: habrá que esperar hasta fin de año

Los usuarios de telefonía móvil deberán esperar, por lo menos hasta diciembre para poder cambiar compañía telefónica sin perder su número. Según datos nacionales, en los próximos días se publicará en el Boletín Oficial una resolución de la Secretaría de Comercio, que lidera Guillermo Moreno, y la Secretaría de Comunicaciones, que encabeza Lisandro Salas, que establece el cronograma para la implementación de la portabilidad numérica.
La resolución, a la que tuvo acceso el semanario Perfil y que ya cuenta con la rúbrica de ambos funcionarios, establece que en diciembre se pondrá el marcha el sistema y se comunicará a los usuarios.
Algunos consultados por este medio ayer destacaron que la pérdida de los contactos personales al cambiar de equipo y prestadora es uno de los problemas más urgente a resolver con esta medida. “Poder mantener el mismo número es muy importante. Hoy si uno quiere cambiar de compañía y no perder el contacto con la gente tiene que tener tres aparatos con un chip distinto”, dijo Javier Cuella de San Antonio que salía del Híper Libertad. 

Otros se mostraron sorprendidos ya que suponían que la portabilidad numérica ya se estaba implementando en el país. “Pensé que ya se podía hacer. A los usuarios nos conviene para poder mantener contacto con la gente que uno se relaciona”, indicó Antonio Chaicoski.
“Sería muy bueno que se implemente pronto, ya que ayudaría mucho”, añadió Juan Hermoso de Jardín América.
Cabe destacar que dicho sistema, no sólo llega con una demora de 10 años, sino que además es limitada. En la mayoría de los países donde se implementó el derecho de los usuarios de mantener el número, es tanto para el servicio móvil como para el fijo.

 

Las dificultades
Hasta ahora, los usuarios sólo pueden cambiar de compañía, pero no tienen derecho a quedarse con el número. Si el usuario quiere cambiar, debe resignarse a perderlo, pese a que el decreto 764 del año 2000 establece en el artículo 4 que la portabilidad numérica “es la capacidad que permite a los clientes mantener sus números cuando cambien de Prestador y/o de servicio y/o de ubicación geográfica en la que recibe el servicio”.
 En julio de 2009, la Justicia intimó al Estado Argentino, por intermedio de la Secretaría de Comunicaciones, a reglamentar e implementar en un plazo no mayor a 90 días la portabilidad numérica en todo el territorio nacional y para todos los usuarios de todos los operadores móviles.
 Sin embargo, el Estado Nacional presentó un recurso para que la Corte Suprema revierta la sentencia anterior, por lo que la implementación del sistema nuevamente quedó suspendida. La resolución próxima a publicarse establece que en diciembre se pondrá el marcha el sistema y se comunicará a los usuarios.
Existen actualmente 3 tipos de portabilidad (Ver aparte) aunque el cronograma que el Gobierno argentino dará a conocer en los próximos día es sólo para teléfonos móviles.
En el Congreso de la Nación hay más de 20 proyectos presentados para garantizar la portabilidad numérica. Todos duermen en un cajón de las Comisiones de Comunicaciones e Informática y Defensa del Consumidor, según indicó Perfil.
En América latina son varios los países que utilizan la portabilidad numérica en teléfonos fijos y móviles.
En Perú entró en vigencia el 1 de enero de 2010 para los teléfonos celulares dentro de sus respectivas áreas locales (departamentos del Perú). El 5 de julio de 2008 México se convirtió en la primera nación de América Latina en implementarla en los mercados de telefonía móvil y fija. Y en Brasil comenzó a implementarla a fines de 2008.

 

 

Tres tipos de sistemas

• Portabilidad del proveedor de servicios. También denominada "Portabilidad del Número Local", permite conservar el número al cambiar de proveedor dentro de un área local.
• Portabilidad de servicios. Permite conservar el número al cambiar de servicio.
• Portabilidad geográfica. Permite conservar el número al cambiar de área local.

 

 

Opiniones

“Sería muy bueno que se implemente pronto. Poder mudarse de prestadora sin tener que andar cambiando de número ayudaría mucho”
Juan Hermoso
Jardín América

 

“Mantener el mismo número es muy importante. Hoy si uno quiere cambiar de compañía y no perder el contacto con la gente es muy difícil”
Javier Cuella
San Antonio

 

“Pensé que ya se podía hacer. A los usuarios nos conviene para poder mantener contacto con la gente que uno se relaciona”
Antonio Chaicoski
Posadas